1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist die SKPL IR-Heizungspaneele OG, Marburger Straße 109/Top 5, 8435 Wagna (im Folgenden "wir" oder "unser Unternehmen"), ein Franchiseunternehmen der EKOSEN, d.o.o., Ptujska cesta 17, 2204 Miklavž na Dravskem polju.

2. Welche personenbezogenen Daten wir sammeln
Wir erfassen personenbezogene Daten wie Name, Vorname, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Informationen zu Ihren Anfragen, Produkten und Dienstleistungen, die Sie interessieren, sowie Informationen über Ihre Käufe und die Nutzung unserer Dienstleistungen. Darüber hinaus sammeln wir Daten über Ihre Interaktionen mit unseren Online-Anzeigen, einschließlich der auf Meta-Plattformen (Facebook, Instagram) und Google.

3. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

1. Beantwortung Ihrer Anfragen, Erstellung von Angeboten und Kommunikation.
2. Erbringung von Dienstleistungen und Lieferung von Produkten, die Sie bei uns bestellen.
3. Versand von Informationen, Nachrichten und Marketingmaterialien, sofern Sie dem zugestimmt haben.
4. Analyse der Effektivität der Werbung auf Facebook, Instagram und Gogle und Anpassung von Marketingkampagnen.
5. Nutzung der Daten in der EKOSEN-Software zur Verwaltung von Dienstleistungen, Montagen und Wartungen.

Die Datenverarbeitung basiert auf Ihrer Einwilligung, vertraglichen Verpflichtungen, berechtigten Interessen oder gesetzlichen Anforderungen gemäß der DSGVO und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

4. Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

1. Unternehmen und Dritte, die Dienstleistungen für uns erbringen (z. B. Hosting-Anbieter, Marketingdienstleister, Softwareanbieter wie EKOSEN).
2. Plattformen wie Meta (Facebook, Instagram) und Google für Werbe- und Analysezwecke.
3. Staatliche Stellen und Regulierungsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
4. Andere Dritte, die durch Gesetz oder vertragliche Verpflichtungen zugelassen sind.

5. Übermittlung von Daten in Drittländer

Ihre personenbezogenen Daten können in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, in denen andere Datenschutzstandards gelten. In solchen Fällen werden wir geeignete Schutzmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten gewährleisten, einschließlich Standardvertragsklauseln gemäß DSGVO und DSG.

6. Aufbewahrungsdauer Ihrer personenbezogenen Daten

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist. Die Aufbewahrungsdauer wird unter Berücksichtigung der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und unserer geschäftlichen Bedürfnisse sowie des Grundsatzes der Datenminimierung festgelegt.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen, der Verarbeitung zu widersprechen und die Datenübertragbarkeit zu verlangen. Sie haben auch das Recht, bei der österreichischen Datenschutzbehörde (Datenschutzbehörde) Beschwerde einzureichen, die Sie unter www.dsb.gv.at/kontakt erreichen können.

8. Kontakt zum Datenschutz

Für weitere Informationen oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:E-Mail: info@ekosen.atTelefon: +43 664 2252025

9. Verwendung von Cookies und anderen Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und andere Tracking-Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern, den Traffic zu analysieren und die Werbeeffektivität zu messen. Diese Daten werden in Übereinstimmung mit unseren Cookie-Richtlinien verwendet, die auf der Website verfügbar sind.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung wird regelmäßig aktualisiert, um gesetzliche Änderungen und Änderungen unserer Datenverarbeitungspraktiken widerzuspiegeln.